Ennakkotilausehdot

Myyjä

Shala Productions, Y-tunnus 3499545-6
Ullantorppa 4 B, 02750 Espoo
info@suomilippis.fi

Ennen 27.8.2026 tehdyt ensimmäisen erän tilaukset myy ja toimittaa ShalEro Group Oy (Y-tunnus 3556513-2). 27.8.2026 alkaen tehdyt tilaukset myy ja toimittaa Shala Productions (Y-tunnus 3499545-6).

Mitä ennakkotilaus tarkoittaa

Tuotetta ei ole vielä valmistettu tilaushetkellä. Maksat tilauksen heti, ja lippis valmistetaan ja lähetetään sinulle kun erä on tuotannosta valmis. Kerromme sähköpostilla kun tilauksesi lähtee.

Hinta

29,90 € kappaleelta. Postitus 5,00 €, ja kahdesta lippiksestä ylöspäin maksuton. Tämä on lopullinen hinta. Myyjä ei ole arvonlisäverovelvollinen, joten hintaan ei lisätä arvonlisäveroa missään vaiheessa.

Toimitusaika

Arvioitu toimitusaika on marraskuun aikana, hyvissä ajoin ennen itsenäisyyspäivää. Kyseessä on arvio, joka perustuu valmistajan aikatauluun. Jos aikataulu muuttuu, kerromme siitä sähköpostilla heti kun tiedämme.

Jos toimitus viivästyy olennaisesti arviosta, saat halutessasi koko summan takaisin. Sinun ei tarvitse odottaa, etkä menetä oikeuttasi hyvitykseen sillä perusteella että kyseessä oli ennakkotilaus.

Peruutusoikeus

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruutusoikeus. Ennakkotilauksessa tämä aika alkaa vasta siitä kun olet vastaanottanut tuotteen, ei tilaushetkestä.

Käytännössä voit siis perua tilauksesi milloin tahansa ennen kuin lippis on lähetetty, ja lisäksi 14 vuorokauden ajan sen saapumisen jälkeen. Peruutus tehdään lähettämällä viesti osoitteeseen info@suomilippis.fi. Riittää että kerrot peruvasi tilauksen, et ole velvollinen perustelemaan sitä.

Palautukset ja hyvitykset

Jos perut tilauksen ennen lähetystä, palautamme koko summan. Jos perut tuotteen saatuasi, lähetä lippis takaisin käyttämättömänä ja alkuperäisessä kunnossa. Palautuksen postikulut maksaa ostaja.

Hyvitämme rahat samalle maksuvälineelle jolla maksoit, viimeistään 14 vuorokauden kuluessa siitä kun olemme saaneet peruutusilmoituksen ja palautetun tuotteen.

Virheellinen tuote

Jos tuotteessa on valmistusvirhe tai se on vaurioitunut kuljetuksessa, ota yhteyttä osoitteeseen info@suomilippis.fi. Korjaamme tai vaihdamme tuotteen tai hyvitämme sen, emmekä veloita sinulta palautuskuluja. Tämä oikeus on lakisääteinen eikä sitä rajoita yllä mainittu 14 vuorokauden määräaika.

Tuotekuvat

Sivustolla käytetyt tuotekuvat ovat havainnekuvia. Lopullinen tuote voi poiketa niistä yksityiskohdiltaan, esimerkiksi sävyltään tai brodeerauksen tarkalta muodolta. Tuotteen olennaiset ominaisuudet, eli malli, väri, materiaali ja etuosan teksti, vastaavat kuvausta.

Maksaminen

Maksut käsittelee Stripe. Emme näe emmekä tallenna korttitietojasi missään vaiheessa.

Erimielisyydet

Ota ensin yhteyttä meihin, useimmat asiat selviävät yhdellä viestillä. Jos asia ei ratkea, voit viedä sen kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi). Neuvoja saat myös Kuluttajaneuvonnasta (kuluttajaneuvonta.fi).